1、电子商务降低了品牌塑造的难度

在激烈的市场竞争下,中小企业与大企业相比较,在品牌打造上存在着鲜明的劣势,如资金缺乏、人才储备不足、市场范围小、信息不对称等。然而,伴随着电子商务的应用和普及,一系列的不足都可以在很大程度上予以弥补。传统条件下,品牌打造需要在电视、广播、杂志报刊等平面媒体支付巨额的宣传费用、推广费用等营销开支。同时,企业营销人员外出进行参加展会和商务谈判,所涉及的办公费用、交通费用、食宿费用,也使得企业为推广产品、打造品牌花费一定的资金,其真实效果也饱受诟病。

而在电子商务模式下,互联网平台突破了传统品牌打造上的时间和空间限制,企业可以24小时无间断进行网上交易和客户维护,其交易的时间、空间、目标市场选择的无限扩大,企业并且可以综合运用SEO策略、SEM营销策略、差异化服务策略、关系营销策略等来快速打造品牌,资金流、信息流和物流形成一个完整的信息闭环系统,如TOMTOP公司、有棵树、ANKER等,都是作为中小企业借助电子商务快速打造品牌的杰出代表。

2、电子商务减少了营销的资金压力

网络营销兼具沟通实效高、覆盖性广、互动性强、成本低廉等优势,企业以此为基础,运用网络门户广告、SEM营销策略、电子商务网站推广、网络联盟营销等营销策略,甚至使用电子邮件推动、视频网站视频推广、微博、MSN、微信公众账号等众多网络营销平台,甚至借助博客日志、论坛发帖、微信推送等众多方式来宣传自己的公司和产品。根据CNNIC在2011年公布的《第27次中国互联网络发展状况统计报告》数据,截至2010年年底,我国有接近95%的中小企业已完全配备了电脑,在企业经营过程中不使用电脑进行办公活动的中小企业仅约5%,其中有92.7%的中小企业接入了互联网宽带,规模较大的企业互联网的接入比例已经接近100%,远高于世界平均水平。

根据2014年《第33次中国互联网络发展状况统计报告》的数据显示,截至2012年,全国利用互联网开展营销活动的企业比例已超过20%,其中,利用即时聊天进行网络推广的比例最高,为63.1%,利用搜索引擎和电子商务平台推广产品的比例,分别为56%和47.6%。研究报告同时指出,从消费者角度,禾_网络搜索指向性购买,也提高了消费者的满意度和购物的时间成本,具有更大的精准性。

3、电子商务简化了产业链结构

在电子商务模式下,渠道不再是贸易商、一级批发商、二级批发商、零售商等概念,也告别了连锁经营、特许加盟等门店经营模式。由于企业可以通过互联网和电子商务平台直接与消费者对接,很大程度上取消了中间商的作用,而是借助第三方物流企业或商业快递配送商品,实现了分销和直销的紧密结合,大大缩减了产业链结构。交易过程的简化和产业链的大幅缩短,一方面减轻了商品库存,另一方面也提高了资金流的流通效率,极大的降低了企业的经营成本,提高了企业利润率。在电子商务模式下,生产者与消费者通过网络直接进行信息对接,消费者在消费的同时也可以直接将需求反馈给生产者。企业可以随时根据电子商务经营动态,从产品设计、原材料投入、产品包装,甚至是用户体验上的设计、元素搭配等,都可以做出最适当的调整,并且这种调整所花费的成本并不高。

4、电子商务降低了信息获取成本

电子商务通过对供应链流程的优化,降低了信息获取的成本。电子商务的广泛应用为供应链的流程管理提供了更多的技术保障和业务支持,优化了供应链管理在观念上的变革、也增强了虚拟供应链的作用,使得电子商务对于供应链管理的信息增值作用不断增加。对于采购成本而言,由于通过互联网发布信息的成本低廉,买卖双方均可以以较低的费用获得信息,并迅速达成交易,极大的节约了时间和成本。买方更可以足不出户,上网考察世界各地产品的行情和信息,以更低的价格购买到所需要的商品,这也极大的降低了采购成本。在电子商务基础之上的供应链管理通过计算机软件和硬件、协议连接网络设备进行控制和管理电子商务流程,也大大降低了交易成本。同时,电子商务也反向作用于供应链,优化了供应链各个节点的组织结构和业务流程,为企业建立网络链式供需关系,以更低的成本进入供应链联盟提供了便利,并且提高了供应链管理的整体化运作水平,进而管理成本、信息获取成本也大大降低。

5、电子商务降低了资金投入压力

对外贸企业而言,在进口和出口的过程中使用电子商务,除了能够提高效率,优化国际贸易的流程之外,中小企业还可以利用互联网进行无纸化交易,利用电子商务的互联网渠道进行线下产品的展览和销售,以线上产品展示配合图片、多媒体等效果,从而消除时间和空间上的限制,并且全天24小时向整个世界范围内的消费者进行产品展示,可以极大的降低产品成本和相对价格,增强产品在国际市场上的竞争力。此外借助电子商务,贸易过程中所涉及的促销成本、采购成本、代理成本、销售成本、签约成本以及售后服务成本都可以大幅度降低。同时,电子商务模式下中小企业进行大规模的定制生产、规模生产而产生的成本优势,都可以有效降低企业的资金投入成本,为中小企业进行国际化发展提供机遇。

我国中小企业面对着人民币快速升值、原材料价格上涨、劳动力工资上升等不利因素、加之世界范围内贸易保护主义的兴起和贸易摩擦的日渐频繁,中国产品廉价出口时代正越来越受到压制。同时也意味着中小企业的经营变得更加困难,仅靠过去价格低廉的产品获得市场,依靠参加会展和有限的买家发展企业的状况也不会持久,众多对我国中小企业国际化发展的不利因素制约了他们的进一步发展壮大。然而在此背景下,电子商务快速发展。2013年世界范围内互联网用户总数己近世界人口总数的1/3,在网上进行购物交易的总人数已经超过了10亿。2013年全球B2C电子商务交易总额达到1.3万亿美元,占据世界消费品零售总额的5%。我国中小企业依托电子商务平台创新经营模式、商业模式,为进入国际市场提供了重要的助推力量。

互联网发展日新月异,2013年和2014年移动互联网的异军突起、出租车市场中快的打车和嘀嘀打车的“打车大战”、腾讯16亿元入股京东商城15%股份,美团外卖、淘点点、饿了么等020平台竞争加剧,以IPHONE为代表的智能手机数量指数式激增、以微信和支付宝钱包为代表的众多移动客户终端的海量推广,FACEBOOK的成长神话等众多互联网最新发展,互联网平台和电子商务既为中小企业的带来了前所未有的挑战,同时也为我国中小企业的快速发展,提供了难能宝贵的发展契机。