App的英文简称Application，指移动客户端的第三方应用程序结合用户需求加之各行业用户的特性有针对性的定制研发的一种可体验、可实用、可实效性的App程序。企业在App Store等应用商店或者扫描二维码发布程序，吸引用户下载，然后通过移动端App程序展开相应的品牌、营销传播活动，实现了产品推销、在线购买，以及品牌推广和管理，从而达到塑造企业形象，精准目标客户，增加品牌互动，提升集客效果，提高忠诚度、美誉度、信誉度、知名度、广告转换率等功能。

　　在技术应用上，移动端App新技术功能不断丰富。从GPS、高清摄像头，到新近的NFC(近场通信)等，企业把品牌塑造、产品推广与移动互联终端设备整合起来，为用户创造更新鲜和人性化的体验。世界品牌26强的App中，GPS定位、扫描二维码技术以及AR增强现实等高新科技为客户创造新的吸睛点。例如耐克的手环，利用其本身具备的社交化元素与用户实现沟通交流，增加用户参与感，打造最佳用户体验，最终与用户共同完成品牌建设。

　　在传播模式上，App营销传播不受时间、地点的限制，一个目标(调性统一)+多种手段(多种平台、多种形式、多角度)统一品牌定位、统一传播口径、使受众形成统一的品牌认知，展开引导式关联搜索，强调应用的极致化体验;从而吸引客户、定位追踪客户，发起促销，再到最终的达成销售，整个传播过程都在App端口发生，快而精准、随时随地实现企业品牌营销及产品推广。

　　在传播内容上，一是App内置广告，可以集文字、图片、声音、视频于一身。二是企业App品牌营销通过专业评测、导购新闻、意见领袖等互动软文，快速而大量地增加品牌形象曝光率，让用户全方位感知产品和品牌，形成口碑效应。同时丰富的传播内容能够持续地吸引用户，无形之中把品牌营销铺建到社会公众心里，把产品输送到消费者心里，让消费者第一时间接触到产品信息和企业品牌。如汽车App应用，客户除了能够看到汽车的图片和视频，还能通过游戏体验该款汽车的性能，实现从消费群体最关注的点切入寻求他们真正想要的答案，在过程中将产品、品牌逐步导入，影响他们的兴趣和习惯。

　　在用户行为上，移动App利用职能设备的移动互联网特点：好玩+有用+互动+分享，强互动，突出体验为王，用户至上。App被用户下载到移动端，这种情况下，用户是主动且积极地参与到App的活动中，企业利用App进行的营销活动、品牌传播也会被用户潜移默化地吸收。在快速分享商品信息到微博及微信的同时，让品牌传播力度呈几何级增长。促使消费者对其产品产生兴趣，同时有助于对品牌产生好感。比如双十一、双十二期间的“红包大战”，“在手机上发红包，大家就会觉得很好玩，别说一毛钱，就是一分钱，也挺有意思的。”在经济下行阶段，产品过剩，商家有着众多货品积压，与其占用仓库，不如拿出来让消费者体验。移动端App就是搭了这样的桥梁，让商家与消费者先进行免费互动，建立好玩的社交秩序。

　　在精准营销上，用户手机安装App以后，企业即埋下一颗种子，可持续与用户保持联系，APP客户端利用大数据技术、互联网通讯等技术手段，通过可量化、可执行的精准的市场定位方法，实现一对一的用户匹配，为企业提供全面的营销战略服务。自动筛选，圈定目标客户，构建与消费者的长期个性化沟通，使营销达到可度量、可调控等精准要求。根据用户使用行为数据库等多重定向维度，将目标受众可能感兴趣的广告或者与目标受众感兴趣的App应用程序内容匹配度高的广告推送到用户的手机屏幕面前，实现对手机用户受众的精准化品牌传播。帮助企业达成产品营销推广、客户关系维护、销售转化，从而提升企业品牌形象。

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