发布时间:2015-05-04 发布者:本地
做到人性化的网站服务,要做到从顾客浏览到顾客购买产品都能享受到人性化的网站服务。
1、产品搜索对比服务:
在确保低成本运营的基础下,要充分利用信息网络技术,在确保符合供应商协议的前提下,对网站产品目录进行延长或创新。消费者在进行购物洗择时,产品搜索对比服务就可以有效帮助消费者进行购物选择。
例如:消费者在购买商品时,利用产品对比工具、产品检索器等试用工具,不但能够有更多的选择空问,而且方便消费者快速找到合括的产品,最终给消费者形成好的印象。
2、延缓购买式服务:
网站系统会自动记录消费者网站浏览产品信息,利用延缓购买式服务,能够有效跟踪消费者网站链接,这样消费者能够及时了解之前浏览记录,这种快捷的人性化服务不但能够有效提高网站产品的销售量,而目还能够最大程度满足消费者的购物需求。